Web Marketing plan kompanije: izrada web marketing plana

Društveni mediji, Marketing i „društveni autoritet“

Jedna od glavnih komponenti za uspešan marketing u društvenim medijima je izgradnja „društvenog autoriteta“. Društveni autoritet se razvija kada se pojedinac ili organizacija etablira kao „ekspert“ u datom području ili oblasti, na taj način postajući uticajan u  tom području ili oblasti.
Putem ovog procesa „izgradnje društvenog autoriteta“ društveni mediji postaju efukasni. Zbog toga je jedan od osnovnih koncepata u društvenim medijima ideja da nije moguće u potpunosti kontrolisati vašu poruku putem ovih medija, već radije počinjete da učestvujete u „konverzaciji“ nadajući se da ćete postati relevantni i uticajni po pitanju te konverzacije.

Međutim, taj udeo u konverzaciji mora biti mudro izveden jer se ljudi suprotstavljaju     marketingu uopšte, a još više direktnom marketingu putem platformi u društvenim medijima. Ovo je glavni razlog zašto je izgradnja pravog društvenog autoriteta toliko važna. Trgovac ne može očekivati da ljudi prihvataju marketinšku poruku samu po sebi. U Edleman Trust Barometer report-u iz 2008, većina (58%)  odgovora na anketu bila je da se najviše veruje informaciji o produktu i kompaniji koja potiče od „ljudi kao ja“. U 2010 Trust Report, većina se pokazala kao 64%  koja veruje informacijama eksperata u industriji i akademika Inc. Technology-jev Brent Leary izjavljuje: “ Ovaj gubitak poverenja, zajedno sa okretanjem ka ekspertima i autoritetima, izgleda da koincidira sa usponom društvenih medija i mreža.“
Stoga, korišćenje društvenih medija kao forme marketinga donosi potpuno nove izazove. Kao što 2010 Trust Study pokazuje,  najefikasniji rezultat se postiže ukoliko marketinški napori u društvenim medijima gravitiraju oko istinske izgradnje autoriteta. Neko ko ima „marketinšku“ ulogu u kompaniji mora.iskreno ubediti ljude o pravim intencijama, znanju i stručnosti u određenim oblastima industrije, putem davanja vredne i precizne informacije bez otvorenog  prikazivanja iz marketinškog ugla. Ukoliko to može biti urađeno, poverenje u davaoca te informacije – i u samu tu poruku- počinje prirodno da se razvija. Osoba ili organizacija postaje umni vođa i obezbeđivač vrednosti- etablirajući se kao „savetnik“ od poverenja, namesto trgovca. „Top of mind awareness“   se razvija, i potrošač prirodno počinje da gravitira ka proizvodima i/ili ponudama autoriteta od uticaja.
Naravno, postoji mnogo načina da se stvori autoritet – i ostvari uticaj- uključujući: učestvovanje na Wikipedia-i koje zapravo potvrđuje sadržaj koji su stvorili korisnici, više nego što većina ljudi može da shvati; davanje vrednog sadržaja  putem društvenih mreža na platformama kao što su Facebook i Twitter; pisanje članaka i distribucija putem sajtova poput Ezine Articles i Scribd; i davanje odgovora baziranih na činjenicama na „sajtovima sa društvenim pitanjima i odgovorima“ kao što su EHow i Yahoo! Answers.
Kao rezultat društvenih medija – i direktnog ili indirektnog uticaja trgovaca, danas su potrošači radiji da donose odluke o kupovini zasnovane na onome što čitaju ili vide na platformama koje nazivamo „društvenim“, ali samo ukoliko je to predstavljeno od strane nekog kome se može verovati. Uz to, istraživanja su pokazala da organizacije mogu da povrate nezadovoljne mušterije i ulagače putem kanala u društvenim medijima. Zbog toga je osmišljena i pažljivo isplanirana društveno-medijska strategija postala integralni deo bilo kog potpunog i usmerenog marketinškog plana, ali takođe, moraju se koristiti i novije tehnike „izgradnje autoriteta“.

 

 

 

SEO i Social Media – Pitanja o nekim specificnim slucajevima i temama

 

Evo jednog primera

 

Rekli ste da sajtu nedstaje dovoljno texta (ukoliko pocnemo da radimo zajedno, da li cete mi vi reci sta je to sto treba da se dopuni, tj koliki je optimum za text na sajtu), zatim rekli ste jasan kod i struktura (obzirom da sajt jos nije gotov, da li je to nesto sto programeri koji mi rade mogu da isprave dok sam jos u ovoj fazi)
Apsolutno da bi smo vam rekli i pomogli oko procene gde treba i kakav text treba da postoji u kojim delovima sajta, smatram da je to i nasa odgovornost.
Ukoliko bi dva meseca radili  optimizaciju na sajtu (sa doradama koje ste rekli) i za vise kljucnih reci….gde mozemo da se nadjemo na googlu? Nakon dva meseca kada ga pozicionirate na dogovorenu poziciju, da li je potrebno i dalje raditi, tj. da li bi cena bila ista ako jeste?
Google , koji btw vrlo ceni SEO optimizaciju (to su mu ustvari saradnici na neki nacin), ujedno i strogo zabranjuje davanje obecanja nekih pozicija. Logika je jasna – to je njihov virtuelni „real estate“ i ne postoji niko ko Vam „daje“ poziciju tek tako. Ukoliko bih Vam dao nekakvu izmisljenu garanciju na prvu stranu, za bilo sta, Vi bi (ili neko drugi) mogli da me prijavite za to, a ja bih mogao dozivotno da zaboravim na bavljenje ovim poslom. Bila bi to steta jer smatram jednim od kvalitetnijih SEO experata u zapadnom delu sveta. SEO profesinalci su u mogucnosti da dosta zarade i da budu izuzetno trazeni danas ukoliko znaju svoj posao.
Nema garancija i nema predvidjanja. Vas deo odgovornosti je da uzmete u obzir moje sugestije za ispravke na sajtu (manje dizajnerske, vise programerske i naravno sve sto se tice funkcionalnosti sajta). Ne brinite, po pitanju dizajna ukoliko insistirate naa ovakvim elementima dizajna, i mislite da je ovakav sajt dobar za prezentovanje tog divnog posla koji radite to je ok. Licno mislim da je moglo 10 puta bolje, gledajuci vas portfolio, tamo zaista ima divnih stvari, sjaajnih fotografija. Ponekad vam je dobra fotografija dovoljna da zaista istaknete svoj sajt iznad konkurencije. Pogledajte primer www.vencanicealhemija.rs – radili smo njima kompletan vizuelni identitet pa i sajt.
Za veliku utehu je sto mi mozemo da vam garantujemo maksimalni kvalitet web marketing i SEO kampanje, gde je cilj da se vidljivost sajta pa samim tim i posecenost sajt na svaki nacim poveca, Kao sto sam vec pomenuo, slepo fokusiranje na jednu frazu (dizajn enterijera) ili par fraza, meni sa ovolikim iskustvom govorilo da se radi o unapred izgubljenom projektu. U pitanju je jednostavno nerazmevanje web-a, i dinamike kada su u pitanju Search Engines (pretrazivaci) jedini garant vam je da ce non stop biti promena.
Tu se namece i tema, ako vas pozicioniram na prvu stranu Googla za neke kljucne reci u roku od 2 meseca, ko ce nastaviti da obezbedjuje vasu poziciju tamo? Konkurencija ce raditi na tome da vas prestigne. Vi ako prestanete da placate optimizaciju i web marketing, nemate vise marketing.
Iznos ne mora biti isti posle 2-3 meseca saradnje, on moze biti manji ukoliko se tako dogovorimo. To bi znacilo i manje radnih sati na web marketingu, i u skladu sa tim realna ocekivanja sa vase strane. Stvar je u tome da je cifra od 100-150 eura za vrhunski marketing, za nesto sto je vrhunski i tesko raditi, ta cifra je vec smesna cak i kada pricamo o srpskom trzistu. To sto imate oko milion rezultata na pretrazi (srpski jezik) ne znaci da je to malo, ili da trenutno pozicionirani vasi konkurenti ne umeju da rade. Zaboga njima je itekako stalo da odrze svoju poziciju na vrhu. Ideja da Vi kao novi „igrac“ izgurate njih sa trona po njima ne dolazi u obzir. Oni vec imaju SEO, i web marketing strategiju i onog trenutka kada vide vas na prvoj ili drugoj strani pojacace svoje napore da ostanu na vrhu. Povecace svoj web marketing budzet.
portfolio_img_51[1]